我接觸高爾夫球多年,心中一直有股疑團,高爾夫教學可否是一盤龐大生意企業?眾所周知,打球必需用具如球桿和球外,高爾夫的掛鈎行業亦多如星數,衣褲鞋襪、球會酒店、佳餚美酒、旅遊度假、健體按摩及強身飲品......等以上通通是大企業,銷量也可統計。
但說到高爾夫教學,我腦海內浮現出的畫面不外是世界各地的Golf Academy和 Clinic,一些國家和大學的球隊也訓練基地,或附設在大球會聘有駐場教練的練習場,和一些市內的公眾練習場內零零散散一些私人教練,相關的營運成本和收益不是屬於國家大學就是私人間交易(最多含抽佣第三方),哪有企業可言?
最近我股疑團得以釋懷,一度程度上亦反映我孤陋寡聞,原來21年前已有一名美國高球教練打高爾夫教學主意。
進駐中環金鐘海富中心
上月我滿腹疑團踏進中環金鐘海富中心,這間佔地14,500呎租金不菲的GolfTEC(www.golftec.com)香港旗艦店,訪問了這成功把高爾夫教學涵生一盤龐大企業始創人之一Joe Assell,歸納出幾點竊以為高爾夫教學生意之道。
哈!說易行難,你是熱衷高爾夫,本身非常有料,認受性高(大量聘用美巡賽球員),與時並進?你懂應用尖端科技,統一分店特許經營商模式,循道擴充,貫徹實行location, location, location?你擁有專利教學技術大學,學員驕人成功率,和堅定不移的毅力嗎?以上的我夢過,Joe Assell似乎現實中包攬了全部,難怪2008年他頒獲Ernst and Young Entrepreneur of the Year獎。
其實1995年開業時,另一創辦人Clayton Cole把公司命名為Driving Obsession,Joe Assell已當指導職業球員,可見他們對高爾夫的熱愛和本身技術具一定高水平。2000年在美國各州已增設至16間分店;2007年在拉斯維加斯開設第100間;聘請了第300位教練(每名教練本身均先是PGA pro,仍須入讀GolfTEC University六個月認正);2012年登陸日本及南韓;2014年全球共設立了196個中心,GolfTEC上月正式落戶香港,全球累積教授課節已超過6百萬之多,聘有700名教練,不可謂不驚人!以上亦是問Joe Assell GolfTEC與其他高球教學有何不同他的標準答案。這號稱執全球高球教學牛耳的企業,在香港的特許經營權是以鍾培廉為董事由一間本地高球發燒友(我碰見幾位皆是銀行家)創辦的Pro Golf Asia Limited擁有和營運,日後將擴展至東南亞5個國家,下一站應是新加坡或耶加達。
賣的就是Improve Your Game
寫到這裡,讀友當會問,眼看這相對狹窄的市場,能成功多年發展試過一年錄得超過4千8百萬美元營業額的企業,究竟賣的什麼?說白了也是每所高爾夫教學賣的一樣,對我們高球發燒友不就是improve our game(當然包括長打、短打和推桿)嗎!然而improve the game賣的只是個expectation,怎做?從來就是各師各法,每位名教練有他的個人魅力,獨門秘方和品牌。而GolfTEC的品牌是建築在一個專業系統,一個經20年考驗proven的系統,和一個全球網絡上。
賣的哲學就是先按個人實際情況作診斷,然後才對症下藥。診斷是靠GolfTEC 從2002年開始自家研發的一套g-SWING technology系統。這看來與模擬器差不多的裝備,首席營運官Mark Henderson即替我戴上感應器,然後把我的揮桿動作的肌肉用軟件逐格分析,有別其他只攝錄表面運動或計算波速等。
始初專業正確的高爾夫診斷正是GolfTEC的賣點,延續這套診斷哲學下來就是連續課節,用影片進行練習和club fitting。如有懷疑,看看GolfTEC拋出來的數字:學生成功率為96%,平均降低7桿;加上2016年推出最新產品SwingTRU Motion Study,把你的揮桿姿勢和全球13,000名高球好手分年齡、性別和不同技術作比較分析後得出針對性改善方法,你也會躍躍欲試吧!(完)
#####
本文原於《Golf Digest/高球文摘》香港版刊出
[ #高球風雲 ]